售后保障-晟际供应链集团有限公司

售后保障

品质启辰一诺千金一切为了客户，为了客户一切

1、运输业务准确到达率达到100%。

2、运输业务到货准时率达到95%以上。

3、客户投诉率控制在2%以内。

4、15分钟回复客户查询。

5、48小时内处理客户投诉并给出处理方案。

6、全年365天24小时无休服务。

灵活多样的服务方式

1、诚信经营,优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。

2、无论客户大小，我们珍惜客户的每一次委托。

3、以人为本，真心换真的服务理念贯穿到企业中去，务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念和精神。

真诚实干的服务风格

1、门到门服务，在指定时间内到达客户要求的提货地点，免费上门提货，快速到达客户指定的目的地。

2、保证运达时间，600公里一天到达，1600公里三天达。2600公里五天到达，误时免收全程运费（不可抗力因素除外）。

3、及时准确的信息反馈,通过全国各地的网络及先进的管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时的送达。

4、全程保价运输，专人押运。损坏、丢失当即全额赔偿。保证客户零风险。

丰富全面的服务内容

晟际物流本着"别人做不到、我们要做到、别人做到的、我们要做得更好"的服务理念，本着高效、准确、安全、快捷尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服, 只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物的整个收发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善，力求最高的客户满意度。